Jeder Hotelgast ist einzigartig und sollte auch so von Ihnen angesprochen und bedient werden. Unabhängig davon, ob es um Zusatzangebote wie Wellness- oder F & B Arrangements oder um die Hotelübernachtung geht. Das datenbasierte Erkennen der individuellen Interessen und Präferenzen Ihrer Hotelgäste ist entscheidend, wenn es darum geht, das Gast-Engagement zu steigern, die Beziehung zu Ihren Gästen nachhaltig auf- und auszubauen sowie bestehende Potenziale für Up- und Cross-Selling (Vermarktung von Komplementärangeboten oder Cross-Stays) erfolgreich auszuschöpfen. Steigern Sie das Gasterlebnis und die Gastloyalität durch mehr Relevanz Ihrer Angebote und Ihrer Gastkommunikation.
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